Це історія про лікарню, де безпека, якість медичної допомоги та емоційний комфорт родини об’єднані в єдину філософію лікування. У цій статті на i-new-york.com ми дізнаємось про вплив масштабної філантропії родини Гассенфельд, технологічні рішення нового покоління, зокрема систему MyWall, а також про освітньо-підтримувальну програму Sala Institute, яка перетворює батьків на активних учасників процесу одужання.
Від іграшок до порятунку життів
Історія родини Гассенфельд — це рідкісний приклад того, як індустрія розваг може перетворитися на потужний інструмент гуманітарних змін. Відомі у світі як постаті, пов’язані з ігровим гігантом Hasbro, вони поступово вибудували репутацію не лише бізнесменів, а й системних благодійників у сфері дитячого здоров’я.
Особливу роль у цьому процесі відіграла Сільвія Гассенфельд — членкиня опікунської ради NYU Langone Health, яка десятиліттями працювала над розвитком програм підтримки дітей у різних країнах. Її підхід виходив за межі класичної філантропії, вона прагнула створити середовище, де дитинство не зникає навіть у лікарняних стінах. У центрі її бачення була проста, але глибока ідея — «сила гри» як частина процесу зцілення.
Саме ці принципи лягли в основу створення Hassenfeld Children’s Hospital, офіційне відкриття якого відбулося 24 червня 2018 року. Проєкт став можливим завдяки внеску у 50 мільйонів доларів родини Гассенфельд.
Місія створеного закладу сформульована чітко й амбітно — забезпечити передову стаціонарну та амбулаторну допомогу для дітей з найпоширенішими й найскладнішими рідкісними захворюваннями.
Архітектура, що лікує: Нью-Йорк очима дитини
У Hassenfeld Children’s Hospital архітектура перестає бути просто оболонкою для медицини, вона стає частиною терапії. Проєктуванням інтер’єрів займалися архітектурні бюро SKOLNICK та Ennead Architects, але важливою особливістю процесу стала не лише експертиза фахівців. До роботи залучали дитячі та батьківські ради. Саме їхній погляд допоміг сформувати середовище, де медицина говорить мовою дитини, а не інструкцій.
Центральна ідея дизайну — Нью-Йорк, побачений очима дітей. Це місто не як мегаполіс з його темпом та шумом, а як простір уяви, гри та відкриттів.
Вже на вході відвідувачів зустрічає масштабна інсталяція «Spot» — 38-футова скульптура далматинця, що балансує на носі жовтого таксі. Вона працює як перша емоційна точка контакту: замість холодного лікарняного порогу — яскравий, майже казковий образ. Всередині лобі ще один символ міста — Статуя Свободи, відтворена повністю з деталей LEGO, що перетворює національний символ на елемент гри та уяви.
Простір, продуманий до деталей
Архітектура лікарні побудована навколо кількох принципів, які напряму впливають на досвід лікування:
- Тільки одномісні палати.
Це єдиний педіатричний стаціонар на Мангеттені, де всі 68 палат є індивідуальними. Такий підхід забезпечує приватність, зменшує ризик інфекцій та дозволяє одному з батьків залишатися поруч з дитиною навіть уночі.
- Тематичні поверхи.
Кожен рівень має власну візуальну ідентичність — від ліфтів, стилізованих під конструкції Бруклінського мосту, до настінних розписів, натхненних Центральним парком.
- Children’s Terrace.
На рівні сьомого поверху розташована відкрита тераса з садом, де діти можуть гратися, дихати свіжим повітрям та бачити панораму з Empire State Building.
- Спеціалізовані зони розвитку та гри.
Окрім медичних приміщень, лікарня включає кімнати для підлітків, мультисенсорні ігрові простори та Skyline Studio — творчий хаб, де пацієнти можуть створювати власний мультимедійний контент. Це не просто розвага, а частина психологічної реабілітації та самовираження.
Sala Institute: серце сімейно-орієнтованого догляду
У структурі Hassenfeld Children’s Hospital особливе місце займає Sala Institute for Child and Family Centered Care — концептуальний центр, який фактично переосмислює саму логіку педіатричної медицини.
Його філософія будується на принципі партнерства. Тут відкрито визнають: медична команда має глибокі знання, але саме батьки найкраще знають свою дитину. І ця позиція не декларативна — вона вплетена в щоденну практику.
«Моя мати, Сільвія Гассенфельд, завжди вірила, що лікарня не повинна бути місцем, де дитина перестає бути дитиною. Наша мета була простою: побудувати простір, де магія гри допомагає перемогти страх перед хворобою». — Алан Гассенфельд, колишній голова Hasbro та філантроп.
Діяльність Sala Institute охоплює кілька взаємопов’язаних напрямів:
- Психологічна підтримка.
З пацієнтами та їхніми родинами працюють дитячі психологи, соціальні працівники та капелани. Це багаторівнева система допомоги, яка враховує не лише фізичний стан, а й емоційне навантаження діагнозу.
- Терапія через мистецтво.
Музична та арттерапія використовуються як інструменти зниження стресу та болю. У лікарняному середовищі це не додаткова опція, а частина процесу відновлення — спосіб повернути дитині відчуття контролю та самовираження.
- Безпека та якість через участь родини.
Одним з ключових підходів стали Family-Centered Rounds — лікарські обходи, під час яких родина бере безпосередню участь у прийнятті рішень. До цього додається bedside shift report — передача зміни медсестрами прямо біля ліжка пацієнта. Обидві практики змінюють традиційну вертикаль медицини, роблячи її більш прозорою та спільною.
Результати такої моделі догляду відображаються не лише в емоційному досвіді пацієнтів, а й у медичних показниках. Завдяки підходам, які впроваджує Sala Institute, лікарня демонструє один з найнижчих коефіцієнтів співвідношення фактичного та очікуваного терміну перебування пацієнтів — 0,90. Це означає, що діти, у середньому, відновлюються швидше, ніж прогнозує стандартна клінічна модель.
Технології майбутнього на службі пацієнтів
У Hassenfeld Children’s Hospital технології не є окремим елементом інфраструктури, вони інтегровані в саму логіку перебування дитини в лікарні. Кожна палата обладнана системою MyWall — великим 75-дюймовим інтерактивним екраном з приліжковим планшетом, який фактично перетворює лікарняний простір на персоналізоване цифрове середовище.
Функціонал системи виходить далеко за межі звичайного мультимедійного сервісу:
- Контроль середовища: дитина може самостійно регулювати освітлення, температуру та положення штор, повертаючи собі відчуття контролю у клінічному просторі.
- Комунікація та навчання: доступ до освітніх матеріалів про стан здоров’я, а також відеозв’язок з родиною чи школою, що допомагає зберігати зв’язок зі звичайним життям.
- Розваги: вбудовані ігрові платформи, зокрема PlayStation, фільми та інтернет — як елемент психологічного розвантаження.
- Сервіс: можливість замовлення персоналізованого харчування прямо з екрана, включно з веганськими та кошерними опціями.
Окрім пацієнтських технологій, лікарня активно використовує автоматизацію у внутрішніх процесах. Команда з 31 роботом виконує рутинні завдання — від логістики до доставлення матеріалів, звільняючи медперсонал для безпосереднього догляду за дітьми.
Аналітичну основу всієї системи підтримує платформа BigPurple — потужний обчислювальний комплекс, який у медичному середовищі виконує роль одного з найсильніших інструментів аналізу даних. Він дозволяє використовувати штучний інтелект для прогнозування результатів лікування та оптимізації клінічних рішень.
Медичне лідерство
У клінічному вимірі лікарня об’єднує понад 400 лікарів, які працюють у 35 спеціальностях. Згідно з рейтингом U.S. News & World Report (2023–2024), заклад посідає перше місце в Нью-Йорку у сфері дитячої кардіології та хірургії серця.
«Успіх у дитячій кардіохірургії вимірюється не лише годинами в операційній, а й тим, як дитина росте після виписки. Наша інтегрована модель дозволяє нам супроводжувати маленьке серце від першого удару в утробі матері до дорослого життя». — Доктор Ральф Моска, керівник дитячої кардіохірургії NYU Langone.
У 2021 році було відкрито Комплексний центр вроджених вад серця площею 5 500 квадратних футів, який забезпечує безперервний медичний супровід.
Важливою частиною системи є дитяча гематологія-онкологія. Тут лікують широкий спектр онкологічних та гематологічних захворювань, впроваджуючи сучасні клінічні випробування та методи генної терапії.
Окрему увагу приділяють рідкісним діагнозам — зокрема таким, як дефіцит HPDL, де застосовуються експериментальні підходи та нові фармакологічні сполуки.
У лікарні проходять підготовку студенти за напрямами педіатричної кардіології, нейрохірургії та онкології. Це середовище, де майбутні лікарі навчаються не лише техніки лікування, а й складній взаємодії між наукою, етикою та людським фактором.
Досвід Hassenfeld Children’s Hospital демонструє, що сучасна педіатрія вже давно виходить за межі технологічних перегонів. Лазери, роботизовані системи чи штучний інтелект — лише інструменти. Справжня інновація полягає в іншому: у створенні цілісної екосистеми, де дитина захищена від зайвого стресу, а родина стає повноцінною частиною лікувального процесу.